都是新房，自然都需要除甲醛；而且人群有地理上的集中：集中在一个小区里，也有某一个时间点上的集中：比如交房时、装修时等。这样粗略一想，新小区简直是除甲醛营销的天然战场。除甲醛——以及装修、与新房装修有关业务的社区营销应均是如此：无法一锅端，但自己结了“硬寨”，就不怕没有吃不掉的一天。
1 这是真的吗？
说到除甲醛，我们自然会想到新建筑、新社区、火热了20到30年的楼盘，因为新社区有以下特点：
都是新房，自然需要除甲醛； 而且人群在地域上集中：集中在一个小区，也集中在某个时间点：比如交房时、装修时等。——既然目标消费者如此集中，宣传当然就少了。晋升必须通过斗争来争取。
不仅如此，社区的玩法也比较传统。 传统意味着成熟，成熟意味着易于操作：
或者扫大楼； 或缴纳物业管理费在小区摆摊； 或参加物业管理组织的活动； 或者绕过物业管理，通过其他方式在社区进行推广，比如通过目前流行的社区团购、菜鸟帖等； 或者总有办法获得社区业主的信息，对吗？ ...等等。
粗略地想一下，新社区简直就是除甲醛营销的天然战场。 然而，新社区的本质真的是这样吗？ 上述策略真的适合新社区吗？
不。
荃芬多年的市场经验证明，以上只是基于研究不足和主观猜想的新型社区的表面现象，并不是新型社区的真实面目。
2 新型社区特征分析
实际情况是：
当一个新的社区移交时，并不是集中移交，而是一个接一个地移交，需要很长时间； 粗糙，业主的装修时间更是参差不齐，一般在1-3年内，一个接一个。 有的同时装修，但在这个“同时”的时间里，装修时间大概会相差十多天或者几个月——你不应该在小区里持续从事活动那么长时间； 对于精装修的房子来说，家具搬入的时间相对集中，但跨度至少是一年半。
另一种情况是，消费者的需求有一个普遍的规律：它通常是在有事情发生时发生并变得更强，例如，直到你要搬进去才进行除甲醛。
由此可见，业主的除甲醛需求时间并不集中，相当分散。 这对于喜欢“一锅聚合需求”的商家来说，简直是个坏消息。 ——比如美团或者社区团购的模式，一般都是先聚合用户需求，然后商家一次性满足。 这样，商家就能实现成本最低、效率最高。 这是一个非常聪明的方法。 新小区除甲醛显然不是这样的。
正是这个本质原因，当除甲醛公司进攻小区时，你会遇到各种各样的问题和现象：新楼没人看得到（因为还没有装修，没有搬进去），打电话给他们的人都说，装修还没有开始。 ， 离这很远; 即使你住在房子的一部分，白天你也很难见到任何人（周中你上班，周末出去玩），而那些敢于住在房子里的人却没有除甲醛，他们会在意甲醛吗？ 即使我遇到一些正在装修或者在小区里闲逛的业主，我发现他们并不担心这件事，因为现在还不是入住前的时刻……
比较中国的“共同体”和美帝国主义的“共同体”，我们可以进一步发现共同体的特征。 比如，中国和美国的“社区”完全是两个概念：中国的社区只是大家都在同一个地理位置，和邻居陌生、冷漠、没有互动。 美帝国主义的共同体是一个集体、一个共同体、一个每个人都可以“为自己的共同体而奋斗”的概念。 因此，华人社区要产生社会裂变还是有一定难度的。 即使是目前流行的社区团购，在团建之初也依然不是“去中心化分布式”的运作。 仍然是基于京东母婴、盒马鲜生、菜鸟站等以一对多为中心的运营——但它们能给我们启发。
那么如何做到这一点呢？ 难道就没有别的办法了吗？
当然有办法。 综上所述，以上的意思就是，除甲醛企业需要了解对方、了解地点、了解问题的本质，然后因地制宜。 对于社区的特点，辩证总结如下——
一方面，用户需求拖拖拉拉的时间较长，往往不存在一站式供应的可能性（如果确实有某些社区短时间内集中，那就另当别论了）。 另一方面，毕竟地理环境非常集中； 需求虽然不会同时出现，但会相继出现；
一方面，同一小区的人之间社交不多，但同一栋楼的业主相对较好。 例如，有的业主不加入社区群，但一定会加入自己所在楼盘的群，这就决定了基于社区进行口碑传播的可行性虽小，但可行性却很高。基于建筑物的口碑传播度较高；
在社区——比如业主微信群里，总有“联络员”、“销售员”这样的“爱好者”。 这些人以前喜欢进论坛抢沙发，现在喜欢爆微信群做微商。 第一波 他们总是发现社区新趋势和事件的人。 他们通过立即分享和引发讨论来获得社交乐趣。 他们就是人间的“白小生”。 因此，你可以“制造麻烦”（或者创造足够软的、非广告性的软文）并提供给这些人。 如果你还能去了解他们，让他们给你一些建议，那么他们就可以成为你宣传的“大喇叭”。
3 “攻坚克难”——愚蠢的方法和笨拙的努力往往是最有效的
至此，我们已经认识到，这是一场持久战——持久战，而不是速战速决。 社区蛋糕需要小口啃、长期吃。 这个周期可能是3个月，未来1到2年还会持续为你产生客户，这是一个长期的操作。 大多数除甲醛公司很容易得出“做不到”的结论，因为做了一两次或一两天，似乎不可能一下子全部做完。 这正是因为他们没有抓住这种营销的属性：不要试图利用它，因为没有办法做到。 真是巧合啊。
如果把这种营销情况比作某种战争情况，那就不像那些故事中巧妙的情节，也不像神人之间的“魔战”。 它像谁？ 与曾国藩进攻太平天国时处于全面被动劣势的情况颇为相似。 后来，曾文正采用“筑据点、打愚蠢战争”的“愚蠢”方法，蚕食天津新房除甲醛团购，终于取得了相当大的成功。 俗话说：重剑无锋，重剑无术。
除甲醛——也和装修一样，与新房装修相关的商家社区营销应该是一样的：一锅做不完，但自己打造“硬村”就不会了就怕有一天不能吃。
既然单个cell不会太着急，那么多个cell就可以从容布局。 多个小区同时运行，完全可以弥补用户需求时间不集中的情况，以空间换时间。
4 如何建立据点并打愚蠢的战争？
掌握目标社区的情报：无论是通过活动吸引群体，还是信息收集，总之，你应该掌握社区业主的情报——战争和营销工作的首要重点始终是情报工作。 知道如何战斗。 这样，你自己的据点就形成了。
愚蠢地战斗：形成一对一的关系
我们每周都会到社区进行调研，准确了解每栋楼里哪户人家正在装修以及装修进度！ 然后回来查看这些住户的情况，有针对性地跟进。
一旦你完成了一些建筑物，这些建筑物的其余所有者的工作就会变得容易得多。
需要注意三点：
1.关注基层群体
除甲醛社区活动应围绕“寻找孕婴幼儿家庭”来设计和开展。 这是一个一定会做除甲醛的团体；
2、注重小区业主细分。 目前，业主们已经意识到甲醛问题，也知道如何去除甲醛。 在这一点上没有必要教育他们——只是他们的预算和方法不同。 按照需求成熟度和心理预算来划分：一批业主会做甲醛治理，大量业主会买网红产品自己做，总有一些白痴会把希望寄托在堆放绿萝和通风晒房上，还有一些像老人。 居民们通常会被老人的一句话所感动：“我们这一代人没有除过甲醛，没有见过任何疾病。” 不是每个人都是我们的客户，也不是每个人都会成为我们的客户。 因此，社区工作也应该围绕筛选第一类和第二类用户来设计和开展。
3.避免游离甲醛测试
除甲醛企业喜欢用“免费甲醛检测”来吸引流量、筛选用户天津新房除甲醛团购，这是极不可取的。
问题就出在“免费”上：免费获得的参与用户如果被你卖掉了，他会觉得自己被营销了，失去了。 这种心态决定了你无法成交； 与此同时，“免费”使用的东西往往是边缘化的。 成本接近于0，或者至少很低。 但甲醛检测费时费力。 除甲醛公司一般都缺乏宝贵的人力，所以不太适合。 因此，即使花一定的钱，精心购买赠品，赠送小产品体验，也比免费的甲醛检测更便宜、更有效。
